سياسة الإستبدال والإسترجاع

يمكن استبدال مجوهرات الألماس المشتراة من معارض مجوهرات بيورتي ذهب والماس بقيمة ١٠٠٪ من قيمة الألماس مدى الحياة، وذلك داخل نفس المنطقة التي تم الشراء منها فقط.

• الاستبدال : شركة سياسات مجوهرات بيورتي

مجوهرات الذهب

1. الاستبدال

يمكن استبدال الذهب والمجوهرات التي تم شراؤها من محلات شركة بيورتي المجوهرات الذهب والماس في أي من فروعها.

في غضون ١٥ يوما

يمكن استبدال الذهب والمجوهرات التي تم شراؤها من شركة بيورتي المجوهرات الذهب والماس في غضون ١٥ يوما من تاريخ تحرير الفاتورة دون أي خسارة في وزن الذهب وتكاليف التصنيع. بشرط أن تكون المجوهرات في حالتها الأصلية. سوف يسمح بعملية استبدال واحدة فقط مقابل كل فاتورة.

بعد ١٥ يوم

بالنسبة للاستبدال الذي تم بعد ١٥ يوم من تاريخ البيع. سيتم خصم وزن الحجر (إن وجد) وتكاليف تصنيع الأنواع وسيتم توفير القيمة الفعلية للذهب فى ذلك التاريخ.

مجوهرات بالألماس

1. الاستبدال مدي الحياة

استبدال مدى الحياة يحق للعميل استبدال مجوهرات الألماس المشتراة من معارض مجوهرات بيورتي ذهب والماس مدى الحياة من تاريخ الفاتورة، وذلك مقابل مجوهرات الماس أخرى دون أي خسارة في القيمة.

يسمح بعملية استبدال واحدة فقط لكل فاتورة.

اﻻﺳﺘﺒﺪال :

اﺳﺘﺒﺪال ﻣﺪى اﻟﺤﻴﺎة ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ اﺳﺘﺒﺪال ﻣﺠﻮﻫرات اﻷﻟﻤﺎس اﻟﻤﺸﺘﺮاة ﻣﻦ ﻣﻌﺎرض ﻣﺠﻮﻫﺮات بيورتي ذﻫﺐ و اﻟﻤﺎس ﻣﺪى اﻟﺤﻴﺎة ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻔﺎﺗﻮرة، وذﻟﻚ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺠﻮﻫﺮات أﻟﻤﺎس أﺧﺮى دون أي ﺧﺴﺎرة ﻓﻲ اﻟﻘﻴﻤﺔ. ﻳﺴﻤﺢ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ اﺳﺘﺒﺪال واﺣﺪة ﻓﻘﻂ ﻟﻜﻞ ﻓﺎﺗﻮرة.

.• إسترجاع مدي الحياة :

استرجاع مجوهرات الألماس في حال رغبة العميل في استرجاع مجوهرات الألماس، يتم احتساب قيمة الاسترجاع بنسبة ٧٠٪ من إجمالي قيمة الفاتورة نقدا مدى الحياة.

اﻟﻌــــــﺎم:

١. ﺻﻴﺎﻧﺔ ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ ﻣﺪى اﻟﺤﻴﺎة

ﺳـﻮف ﺗﻘـﻮم ﻣﺠﻤﻮﻋــﺔ ﺷﺮﻛﺔ بيورتي اﻟﻤﺠﻮﻫﺮات اﻟﺬﻫﺐ واﻟﻤﺎس

ﺑﺘﻮﻓﻴﺮ ﺗﺴﻬﻴﻼت ﺻﻴﺎﻧﺔ وإﺻﻼح اﻟﺤﻠﻲ ﻣﺪى اﻟﺤﻴﺎة ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺠﺎﻧﻲ

ﺳﻴﺘﻢ ﺗﺤﻤﻴﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻓﻲ ﺣـﺎل اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺤﺠﺎرة و إﺿـﺎﻓﺔ اﻟﺬﻫﺐ

إﻟﻰ اﻟﻤﺠﻮﻫﺮات. ﻟﻦ ﻳﻨﻄﺒﻖ إي ﺗﻜﻠﻔﺔ ﻷي ﺧﻠﻞ ﻓﻲ اﻟﺘﺼﻨﻴﻊ .

٢. اﻟﺬﻫﺐ:

ﻟﻦ ﺗﻜﻮن اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﺼﻨﻮﻋﺔ ﻳﺪوﻳﺎ أو اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﻌﺪﻟﺔ ﻣﺸﻤﻮﻟﺔ ﻓﻲ ﻧﻈﺎم اﻻﺳﺘﺒﺪال ﻓﻲ ﻏﻀﻮن ١٥ ﻳﻮم اﻟﻤﺒﻴﻦ أﻋﻼه. ﻳﺘﻢ اﻋﺘﺒﺎر ﺗﻠﻚ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت ﺗﺤﺖ ﺑﻨﺪ اﻻﺳﺘﺒﺪال ﺑﻌﺪ ١٥ ﻳﻮﻣﺎ أو “إﻋﺎدة اﻟﺸﺮاء ﻧﻘﺪﴽ”.

٣. ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺑﺄﺳﻌﺎر ﺗﺮوﻳﺠﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ:

ﺳﻴﺎﺳﺎت اﻻﺳﺘﺒﺪال واﻻﺳﺘﺮداد اﻟﻨﻘﺪي ﻻ ﺗﻨﻄﺒﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺘﺮوﻳﺠﻴﺔ أو اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺑﻴﻌﻬﺎ ﻓﻲ ﻋﺮوض ﺧﺎﺻﺔ.

٤. اﺳﺘﺮداد اﻟﺪﻓﻌﺔ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ:

ﻳﺨﻀﻊ اﺳﺘﺮداد اﻟﺴﻠﻒ اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ ﻟﻘﺮار اﻹدارة ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﻨﻔﻘﺎت اﻟﻤﺘﻜﺒﺪة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم.

5. ﻃﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻼء )اﻟﻤﺼﻨﻮﻋﺔ ﻳﺪوﻳﺎ:

ﻳﺠﺐ ﺟﻤﻴﻊ ﻃﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻼء ﻓﻲ ﻏﻀـﻮن ٣ أﺷﻬﺮ ﻣـﻦ ﺗﺎرﻳـﺦ اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ

اﻟﻤﺬﻛﻮر ﻓﻲ اﻟﻔﺎﺗﻮرة. ﻳﺠﺐ إﺑﺮاز اﻟﻔﺎﺗﻮرة اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﻼم اﻟﻄﻠﺐ.

6. إﺛﺒﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮاء:

ﺳﻮف ﺗﻄﺒﻖ ﺟﻤﻴﻊ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻻﺳﺘﺒﺪال ﻋﻨﺪ ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﻔﺎﺗﻮرة اﻷﺻﻠﻴﺔ وﺑﻄﺎﻗﺔ

ﺿﻤﺎن اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت.

7. اﻋﺎدة اﻟﻬﺪاﻳﺎ:

يجب إﻋﺎدة أي ﻫﺪاﻳﺎ ﺻﺪرت وﻗﺖ اﻟﺸﺮاء ﻣﺮة أﺧﺮي ﻋﻨﺪ إﻋﺎدة/اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت أو ﺳﻴﺘﻢ ﺧﺼﻢ ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻬﺪﻳﺔ وﻓﻘﺎ ﻟﺬﻟﻚ.